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位于主导航第 2 项。桌面端页头下层第二个栏目就是它，移动端展开菜单后同样固定在第 2 位，页脚也保留了一张索引入口卡。从那里可以进入 186 个经人工整理的入口，按 7 类资源栏目分组排列。

索引页本身按资源栏目分组，先选定栏目再看条目，比从头逐条翻要快得多。页头上层品牌带右侧还放了资源下载、变更说明、旧版栏目三个快捷入口，常用需求可以一步直达，省掉一次翻页。

入口调整会写进变更说明，随版本一同发布；站点索引每月第一个工作周还会发布一次巡检摘要。当前索引系统版本为 v4.2，哪一类入口有调整、影响了哪些地址，都能在变更说明里对上号。

可以。索引入口都是公开地址，复制后发给贵团队内部成员即可打开。如果对方只需要某一类资源，把对应的栏目分类一并说明，对方可以少做一轮筛选，也避免打开后找不到自己需要的部分。

覆盖近 12 个月，截至 2024 年 6 月已整理 2,400 余条浏览器与设备组合的适配结果。清单每季度整体复核一次，每月做增量更新，状态分为可用、受限、待复核三类。

浏览器、设备类型、系统版本、记录月份。一般先定浏览器和设备类型这两个大头，再用系统版本收窄；如果关心的是近期有没有变化，最后调记录月份。条件越具体，剩下的记录越少，结论也越好读。

可用表示当前组合下功能与显示正常；受限表示能用但存在已知限制，例如部分交互或排版降级；待复核表示该组合已出现变化信号，正在排期复测。正式上线前，建议只把「可用」当作直接依据。

每月增量更新，每季度复核。适配清单浏览器当前版本为 v3.6，版本状态与变更说明在站点索引内同步可查。看清单前顺手对一眼版本号，能避免拿早前的结论去做当前的上线判断。

下载区近 24 个月的资源包按月排列，单月平均上线 18 个。选定月份后，再按服务范围、文件类型、适用版本三个维度收窄，通常两次筛选就能定位到需要的那一个。

提供 PDF、CSV、ZIP 三类：PDF 适合内部传阅和打印，CSV 便于导入贵团队自有系统做对照，ZIP 则是成组文件打包。单个资源包不超过 80MB，常规网络环境下载都比较顺畅。

下载页顶部有一条 3 步引导条，按服务范围、文件类型、适用版本依次选下去即可，多数人能在 90 秒内完成一次定位。拿不准选什么时，先按服务范围定大方向，再一层层收窄。

资源包供贵团队内部使用与项目交付。对外分发前，请先看一遍使用条款中关于转载与二次发布的规定，涉及客户交付的场景尤其要确认授权范围再发出。

在站点索引内，与变更说明放在一起。旧版栏目以时间线形式呈现 2019 年以来的 6 个版本阶段，每个阶段都标注了当时的主要栏目结构与调整内容，方便按年份顺序往回定位。

常见三种：核对早前发出过的链接为何打不开、比对某一类入口过去放在什么位置、追溯某份资源包版本的来源。按版本阶段往回找，比在旧页面里一层层点进去要快得多。

部分入口沿用到当前版本，部分已合并或替换。时间线上会标注各阶段入口的去向，遇到打不开的地址，先对照时间线确认它由哪个新入口接替，再决定是改收藏还是换路径。

站点索引内可查，页头上层品牌带右侧也有直达入口。变更说明按月记录当次调整的内容与影响范围，适合在排查地址失效之前先看一眼，确认是不是同一轮调整带来的变化。

索引里确实找不到需要的入口、适配清单上的状态与贵团队实测不符、按月资源包缺失或打不开，这几类走人工处理最快。客服工作日 9:00–18:00 提供人工响应，其余时段可以先自助查一遍分类说明。

服务电话 400-6539-9393，客服邮箱 kefu@fast-entry-duoying.com.cn，服务邮箱 service@fast-entry-duoying.com.cn 作为备用。站点索引与资源下载的问题，也可以先回站点索引对照变更说明，多数情况当场就能解决。

标题里带上问题类型和版本号，例如「适配清单 v3.6 状态疑问」。正文写清浏览器、设备、系统版本与记录月份，再附上截图，客服不必来回追问，通常一轮沟通就能给出结论或转给对应的技术团队。

邮件与留言会在下一个工作时段内进入处理队列。如果是赶上线进度的问题，建议在工作日 9:00–18:00 直接拨打电话，把场景和时限一次说清，处理节奏会更有把握。